Курьерская доставка — современный вид доставки разных товаров до конечного потребителя. Доставку проводит специализированный человек — курьер, который работает как от магазина, так и от специализированной службы. Курьер для доставки может использовать различные транспортные средства — автомобиль, такси, велосипед, мотороллер, самокат и т. д. Часто курьеры работают исключительно в пешем порядке.
Современные доставщики еды с характерными атрибутами
В России в 90-е как таковой курьерской доставки не было в силу отсутствия соответствующей инфраструктуры и низкого уровня безопасности. В 2000-е стали появляться службы доставки, которые использовали курьеров, которые доставляли посылки на дом. В конце 2000-х-начале 2010-х, в связи с бурным развитием интернет-торговли стало широко появляться большое число небольших сервисов, занимающихся курьерской доставкой заказов из интернет-магазинов. Также сами магазины стали добавлять в свой штат курьеров, либо сами сотрудники также стали совмещать обязанности и курьеров тоже.
Апогеем развития курьерской доставки стало включение в функции курьеров доставки еды из кафе, ресторанов и продовольственных магазинов. Такое стало возможным благодаря развитию технологий — появились многофункциональные приложения для совершения заказа, с помощью которых появилась возможность проводить централизованный учет как клиентуры, так и курьеров. Также в связи с общей информатизацией возросла безопасность и курьеры стали доставлять еду и товары туда, куда раньше никто бы без лишней необходимости не появлялся.
Повышенный интерес к курьерской доставке и вообще бесконтактному шоппингу образовался, когда нагрянул китайский коронавирус и было объявлено, что вирус передается через прикосновения к зараженной поверхности. Многие посчитали, что лучше всего заказывать все с магазина непосредственно на дом — так как у многих магазинов доставка до двери оказалась бесплатной. В то же время основная масса магазинов, торгующих не особо популярными на каждый день товарами — например, электроникой — в основном проводит доставку за дополнительную плату. В итоге от всей этой темы с вирусом выиграли неожиданно службы курьерской доставки ну и сами курьеры — заказов стало на порядок больше, правда и риски увеличились, также в крупных городах пришлось носить маску и другие защитные средства, а ношение целый день маски, как известно, может делать человека дураком.
Курьер — более всего вероятно, что молодой человек, обычно мужского пола — проводит комплексную доставку исходя из плана доставки. То есть у него будет сразу много адресов, по которым ему надо будет доставить заказ и адреса скомпонованы так, чтобы можно было двигаться в одном направлении в городе и доставлять заказы один за другим, не сильно заставляя клиентов ждать. Курьер имеет номер мобильного получателя, на который он будет звонить в случае, если захочет уточнить детали по доставке, либо не сможет самостоятельно найти получателя (или, к примеру, попасть к нему в подъезд или на огороженную защищенную территорию).
Курьер для целей собственной безопасности может иметь с собой, например, шокер, баллончик или какой-то иной вариант на случай, если вместо получателя он нарвется на преступника, который, к примеру, захочет курьера ограбить. Иногда в дело может вмешаться старший курьер, который защитит бедолагу сам. Ну, или накажет его за утерю заказа.
Есть ситуации, когда курьер может нести опасность для клиента. Это та ситуация, когда человек нанимается курьером с целью совершения каких-то противоправных действий — например, для ограбления. Его основная задача — получить доступ в нужное помещение и затем сделать там «свою работу». Бывают случаи и с лже-курьерами, когда грабители наряжаются в форму какой-то компании доставки и под видом сотрудников службы получают доступ куда надо.
Старший курьер/бригадир[править]
Старший сотрудник доставки, в отличие от младших своих подопечных, снаряжается как охранник в супермаркете, а кроме того это в большинстве случаев — огромный толстый/мускулистый громила. Кроме сумки и формы его часто выдаёт фирменный бейдж, камера на присоске и огромный, чудовищных размеров «Медвежий усмиритель» ватт эдак на сто и с переменным напряжением около 10 киловольт. Такой сотрудник не то что опасен для рэкетиров и грабителей, но может и подмять под себя в буквальном смысле своего подопечного за неисполнение устава. Магазинные старшие курьеры (привязанные к конкретному магазину или магазинам на зоне доставки) пользуются правами сотрудника и могут:
- Пожирать (вместе с остальными сотрудниками) просроченную магазинную продукцию, отправленную на «аннулирование» в менеджерскую магазина
- Орать на сборщиков
- Быть с директором магазина на панибратских правах
- Считать себя пупом земли
- И т. д.
Строго соблюдает правила старший курьер и без проверки заказа по номеру не имеет права его выдать, а если клиент проявит агрессию, то… Ну вы понели.
Задача диспетчера — координировать доставки, следить за курьерами и раздавать им пездюли. Иногда диспетчер — это бабушка — божий одуванчик, может отменить заказ, если курьер ну очень попросит или потребует, и не сдерет с него ни копейки. А в большинстве случаев диспетчер — лютый живодёр, не жалеющий ни младшего, ни старшего курьеров, раздающий штрафы направо и налево. Никогда не признаёт багов в системе (Яндекс Еда — мы к вам обращаемся).
«Автодиспетчер»[править]
Иногда вместо диспетчеров ответственными за заказы и вопросы по их отмене решает автоматическая система распределения заказов — АСРЗ (на курьерской и таксистском жаргонах — Автодиспетчер, автораспределитель, кидальщик и т. п.). В случае с Яндекс Едой, по состоянию на 2024 год уже полностью закрыли поддержку курьеров по телефону и оставили чат с логистический парком (или операторами Яндекс Про в случае с самозанятыми).
Многие люди едят — это довольно полезно |
| Мета | Нямка • ГМО • Зелень • Кошер • Натурпродукт • Онищенко • Пищевые добавки (Глутамат натрия, L-карнитин) • Чувство голода • Гаввах • Вторая морковка для снеговика • Белорусский завтрак • Банка для окурков • Сигарный пепел • Пиво Вандал • Картофель в ванне • Падение носка в суп • Насекомое в супе • Съедение верхушки кулича • Юаньян • Отхлёбывание с краю кружки • Внешнее происхождение сельского хозяйства • Дикий мёд • Скоромный • Под градусом • Дистиллят • Ректификат • Выключатель в томатной пасте • Покупка 257 грамм сыра • Собаку съесть • Клешни • Майда • Орех • Рукав в супе • Бухание • Оливье • Проливание майонеза на штаны • Сникерс • Углеводы • Мандарины • Зелёный чай • Ферреро Роше • Растительное масло • Кетчуп • Шелуха • Кетчуп, майонез, горчица • Гречка • Горчица • Айсберг по кофе • Печень • Растворимый кофе • Температура кипения • Сомелье |
| Еда | Бичпакет • Борщ • Вафли Юлечка • Грибы • Гуидак • Капуста • Картофель • Клюква • Криветко • Курица или яйцо? • Макароны • Маца • Мускатный орех • Мясо по-французски • Овощи • Овсяное печенье • Пельмени • Плов • Печеньки • Пирожки • Плюшки • Попкорн • Редька с мёдом • Сало • Сахар • Суши • Тушёнка • Хлеб • Цимес • Чипсы • Шашлык • Шаурма • Шоколад «Алёнка» • Шоколадный рогалик • Свободный картофель • Киндер-сюрприз • Чокопай • Имитированная икра • Колбаса • Вредная еда • Пицца Флорентина • Фастфуд • Луковые кольца (чипсы) • Дрожжи • Лигрыл • Драник • Питоны как еда • Пицца • Курица • Шоколад • Европейская кухня • Лактомарин • Ресторатор • Фуражный хлеб • Массажист для форели • Нажор • Один пельмень в тарелке • Жаркое из клоунов • Конголезец сел на диету • Булочка с сосискою, чай-бутерброд и пряники до чаю • Банан на стене • Киндзмараули • Окурок • Дырка от бублика • Картофель в школьном рюкзаке • Съеденный пирог • Бекон • Папа Джонс • Суп с котом • Выливание супа из окна • Старина Пейпа, старина Джонс • SCP-8109 • Производство молока из ядов • Более 100 человек отравилось шаурмой во Владимире • Сальчичон • Сыр • Бутерброд • Растишка • Проливание кваса на футболку • Что-тонетодочто-тонето • Яичный кризис в России • Вино пророка • Пищевое золото • Поддельный мёд • Курьерская доставка • Чеснок • Завет соли |
| Напитки | Алкогольные напитки (Абсент • «Абсолют» • Самогон • Ягуар) • Берёзовый сок • Генномодифицированная вода • Дигидрогена монооксид • Квас (свекольный) • Кленовый сироп • Кока-кола • Кофе • Крепкий чай • Пепси-кола • Пиво (Балтика) • Соки (Нони, свекольный) • Чай • Чайный гриб • Водка • Coca-Cola • Добрый Кола • Руссиано • Путинка • Мистер Сидр • Bud Light • Байкал • Вино из пакета • Энергетики • Боярышник • Палёный алкоголь • Я человек, измученный нарзаном • Хартыхмар • Спаивание • Спился • Алкогольная клизма • Бахнуть пивка в пятницу • Российские аналоги западной газировки • Похмелье • Собутыльник • Пальмовое масло • Дженкем • Грибочки • Блейзер • Иди проспись • Трамповка • Bepis • Пьяный орёл • Гомосекко • Забытый на огне суп • Кошачье опьянение валерианой • Алкотолий • ЗАО «Холод» • Настойка на гадюке • Водка со змеёй • Пить или не пить • Зелёный змий • Death Wish Instant Coffee • Кола Черноголовка • Степень обжарки кофия • Черничный сок • Mochi aGoGo's Smoothie • 16 тонн • Сгущённое молоко • Эль • Вот такие пирожки с котятами • Бургер • Black angus |
| Рыгаловки | KFC • Вьетнамка • Кавказская кухня • Макдоналдс • Общепит • Просрочка • Burger King • Subway • Кошерные рестораны • Якитория • Алкомаркет • Вкусно и точка (Новый логотип Макдоналдса в России • Новое название Макдоналдса в России) • Пятёрочка • Самокат • Супермаркет • Птицеферма • Старбакс • Egoiste • Латте • Алкоголизм • Проливание супа на штаны • Кот ворует еду со стола • Диетическая кола • Молоко • Мёд • Мармелад • Каравай • Кулич • Зефир • Чупа-Чупс • Ремень и пряник • Малолетний алкоголик • Жабка • Матча • Mountain Dew • Брюква • ВкусВилл • Белорусские продукты • Texas Chicken • Путин и пиво • Путридная диета • Сойлент • ЕГАИС |
| Повара | Dubva1 • HowToBasic • Кулинарный сноб • Кружка-кун • Леонардо да Винчи • Макаревич • Овуляшки • Повар спрашивает повара • Сталик • Бариста • Эспрессо • Лимон • Фарш • Копи Лювак • Арабика • Робуста • Красная рыба • Перловая каша • Зюзя • Сакэ |
| Гурманы | Вителлий • Гелиогабал • Егор Просвирнин • Геннадий Онищенко • Тьома Данилов |
| Карательная кулинария | Аэрофлотовская курица • Бигус • Бром • Казу марцу • Копальхем • Лютефиск • Маргарин (продукт из нефти) • Маянезик • Мозг обезьяны • Пальмовое масло (кокосовое) • Полоний • Суп из младенцев • Сюрстрёмминг • Фугу • Хакарл • Доширак • Бетель • Кето диета • Мука из сверчков • Поддельные яйца • Замена осетровой чёрной икры икрой палтуса • Структурированная икра • Глюкоманнан • Выливание супа на голову |
| Каннибализм | Людоедство • Бокасса • Карина Будучьян • Ганнибал Лектер • Иди Амин • Плацента • Приключения Чиполлино |
| Жвачки | Галстук • Для похудения • Насвай • Стиморол • Счастливый билет • Табак |
| Калоедство | 2 Girls 1 Cup • Eat da poo poo • Владимир Сорокин • Говно (Вован) • Зелёный слоник • Иван Семёныч угощает голубцами с говном • Поел гавна в прямом эфире • «Свин» Панов • Сорта говна • Липтон со змеем |
| Чтиво | Kitchen_nax • Книга о вкусной и здоровой пище • Священный Ахредуптусъ • Жить здорово • Гликемический индекс • Сахар, соль и жир: как пищевые гиганты посадили нас на иглу |
| Doing it wrong | Анорексия • Вегетерианство • Голодомор • Диета (при анемии) • Лазерная липосакция • Лёгкий голод • Ожирение • Пивной живот • Уменьшение объёма желудка • Горчица для похудения • Еда руками • Отравление шаурмой |
| Мемы | 40 кг хурмы • Cereal Guy • LOLI HAET PIZZA • OM NOM NOM NOM • Sandwich Chef • Алкотур • Воткаят • Вкусный чай • Голодные африканские дети • Забухай, ёпт • И немедленно выпил • Коктейль Молотова • Колобок • Кофе в постель • Милый стрескал нямку, урча маянезиком • Поколение Пепси • Работа за еду • Скоро водка подорожает • Съешь ещё этих мягких французских булок • Фуаграст • Холодильник • Ящик пива • Антивеганы • Пиво Содомит • Галя жрать • Инциденты с колбасой • Кошачьи • Два помидора и один огурец |